แรงบันดาลใจ มาจากการที่เราได้ทำของอร่อยให้คนในครอบครัวทานเป็นประจำ เราเลยต้องการให้ทุกคนได้ทานของอร่อยจากฝีมือของเราด้วย จึงได้ขยายแรงบันดาลใจนี้ส่งต่อไปยังคนอื่นๆ เพราะเราคิดเสมอว่าของอร่อยทานที่ไหนก็ได้ แต่ของอร่อย มีคุณภาพ และมีความประณีตนั้น จะต้องมีความรู้สึกจากภายในที่พร้อมจะใส่ใจตั้งแต่กระบวนการแรกจนจบเป็นรูปเป็นร่าง ซึ่งทั้งหมดนี้จะสำเร็จไม่ได้ถ้าเราไม่มีความตั้งใจที่จะคัดสรรสิ่งดีๆ ที่พร้อมจะส่งถึงมือคุณ

เรียน ผู้เข้าใช้งานเว็บไซต์

โช สวีท (“เรา”) ให้ความสำคัญและมุ่งมั่นที่จะคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัวของท่าน อย่างไรก็ตาม เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพแก่ท่าน รวมถึงประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานบนเว็บไซต์ของเราฯ ซึ่งรวมถึงหน้าทั้งหมดในเว็บไซต์นี้ (รวมเรียกว่า “เว็บไซต์”) เราอาจเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับการเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของท่าน และการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน (เรียกรวมกันว่า “ข้อมูลส่วนบุคคล”) โดยการใช้คุกกี้ หรือเทคโนโลยีอื่นใดที่คล้ายคลึงกันเมื่อท่านเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา เพื่อให้เรา สามารถอํานวยความสะดวกในการใช้งานเว็บไซต์ พัฒนาประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ และตอบสนองต่อความต้องการเฉพาะของท่าน

นโยบายคุกกี้ฉบับนี้ อธิบายถึงรายละเอียดดังต่อไปนี้

• คุกกี้คืออะไร
• เราใช้คุกกี้ประเภทใด
• เราใช้คุกกี้อย่างไร
• การจัดการคุกกี้

1. คุ้กกี้คืออะไร

คุกกี้คือแฟ้มข้อมูลขนาดเล็กซึ่งถูกจัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับอินเตอร์เน็ต เช่น สมาร์ทโฟน หรือ แท็บเล็ต ของท่านเมื่อท่านเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา ซึ่งโดยปกติคุกกี้จะทําหน้าที่บันทึกข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อเข้าสู่เว็บไซต์ของเรา เช่น ชื่อ ที่อยู่ อีเมล รหัสผู้ใช้งาน หมายเลขประจําเครื่องคอมพิวเตอร์ (IP Address) คําค้นหา และการตั้งค่าผู้ใช้งานต่างๆ (เช่น ภาษา) เป็นต้น

คุกกี้จะช่วยให้เราทราบว่าท่านใช้งานเว็บไซต์ของเราอย่างไร เพื่อที่เราฯ จะสามารถพัฒนาปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานหรือการให้บริการแก่ท่านให้ดียิ่งขึ้นและตรงกับความต้องการของท่านได้ โดยการบันทึกการตั้งค่าของคุกกี้จะช่วยจดจําการตั้งค่าการใช้งานของท่าน ซึ่งจะทําให้การเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของท่านในครั้งต่อไปเป็นไปอย่างสะดวก รวดเร็ว และตอบสนองต่อความต้องการของท่านมากยิ่งขึ้น

2. เราฯ ใช้คุ้กกี้ประเภทใด

เราอาจใช้คุกกี้ดังต่อไปนี้ เมื่อท่านเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

ก. คุกกี้ประเภทที่มีความจําเป็นอย่างยิ่งต่อการทํางานของเว็บไซต์ (Strictly Necessary Cookies)

ข. คุกกี้เพื่อช่วยการทํางานของเว็บไซต์ (Site Functionality Cookies)

ค. คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์/วัดผลการทํางานของเว็บไซต์ (Site Analytical/ Performance Cookies)

ง. คุกกี้เพื่อปรับเนื้อหาเข้ากับกลุ่มเป้าหมาย (Targeting Cookies)

จ. คุกกี้เพื่อการโฆษณา (Advertising Cookies)

ฉ. คุกกี้สื่อสังคม (Social Media Cookies)

3. เราฯ ใช้คุ้กกี้อย่างไร

เราจะเก็บรวบรวม ใช้ หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ซึ่งรวมถึงการตั้งค่าการใช้งานของท่านเมื่อท่านเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา โดยการนําไฟล์คุกกี้จํานวนหนึ่งเข้าสู่เว็บบราวเซอร์ของท่าน ในกรณีนี้เราใช้คุกกี้เพื่อดําเนินการตามวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

โปรดทราบว่าคุกกี้บางประเภทในเว็บไซต์นี้จัดการโดยบุคคลที่สาม เช่น เครือข่ายการโฆษณา ลักษณะการทํางานต่างๆ อาทิ วิดีโอ แผนที่ และโซเชียลมีเดีย และผู้ให้บริการเว็บไซต์ภายนอกอื่นๆ เช่น บริการวิเคราะห์การเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ เป็นต้น คุกกี้เหล่านี้มักจะเป็นคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์/วัดผลการทํางาน หรือคุกกี้เพื่อปรับเนื้อหาเข้ากับกลุ่มเป้าหมาย ท่านควรต้องศึกษานโยบายการใช้คุกกี้และนโยบายส่วนบุคคลในเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม เพื่อให้เข้าใจถึงวิธีการที่บุคคลที่สามอาจนําข้อมูลของท่านไปใช้

4. การจัดการคุ้กกี้

ท่านสามารถจัดการคุกกี้ โดยการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าคุกกี้ โดยการยอมรับ ปฏิเสธ หรือ ลบคุกกี้ซึ่งถูกตั้งค่าไว้ในเว็บไซต์ของเรา ท่านสามารถดําเนินการดังกล่าวได้โดยการเลือกการตั้งค่าคุกกี้ หรือตั้งค่าบราวเซอร์ของท่าน เช่น ห้ามการติดตั้งคุกกี้ลงบนอุปกรณ์ของท่านโดยการปิดการใช้งานคุกกี้ดังกล่าว อย่างไรก็ตาม การตั้งค่าคุกกี้ดังกล่าวอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์ของเรา เนื่องจากท่านอาจไม่สามารถใช้งานเว็บไซต์บางส่วน หรืออาจไม่สามารถเก็บข้อมูลการตั้งค่าการใช้งานของท่านได้ นอกจากนี้อาจส่งผลต่อการแสดงผลหน้าเว็บไซต์ของเรา ซึ่งอาจทําให้ไม่อาจแสดงผลได้อย่างถูกต้องสมบูรณ์

5. ประกาศความเป็นส่วนตัว

หากท่านต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โปรดอ่านประกาศความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งเผยแพร่อยู่บนเว็บไซต์ของเรา โดยนโยบายการใช้คุกกี้นี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของประกาศความเป็นส่วนตัวของเรา

6. การแก้ไขนโยบายคุ้กกี้

เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงและแก้ไขประกาศฉบับนี้ โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์นี้เป็นระยะๆ เพื่อตรวจสอบนโยบายคุกกี้ รวมถึงข้อมูลเพิ่มเติมอื่นๆ ที่เราจะปรับปรุงข้อมูลที่เผยแพร่อยู่บนเว็บไซต์ของเราให้เป็นปัจจุบัน และในกรณีที่เหมาะสม เราอาจจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใดๆ ผ่านทางอีเมลที่ท่านได้ให้ไว้

7. การจัดการกับเรื่องร้องเรียนหรือข้อสงสัย

ท่านสามารถติดต่อเรา เพื่อร้องเรียนเกี่ยวกับวิธีการที่เรา จัดเก็บ ใช้ ประมวลผล และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือสอบถามข้อสงสัยได้ที่ช่องทางดังต่อไปนี้

นโยบายทางธุรกิจ

การสั่งซื้ออาหารหรือสินค้าต่างๆ ภายใต้เว็บไซต์ www.chosweet.com

• เมื่อท่านสั่งซื้ออาหารหรือสินค้าบนเว็บไซต์ www.chosweet.com ท่านจะต้องทำตามขั้นตอนต่างๆ ที่ปรากฏบนเว็บไซต์ โปรดดูที่ “ขั้นตอนการสั่งซื้อ” หากท่านต้องการปรับเปลี่ยนแก้ไขรายการสั่งซื้อใดๆ โปรดดำเนินการแก้ไขก่อนตกลงยืนยันคำสั่งซื้อ โปรดดูที่ “Checkout”
• รูปภาพสินค้าที่แสดงบนเว็บไซต์เป็นภาพจริงในการประกอบการโฆษณา เพื่อให้ท่านได้เลือกซื้ออาหารหรือสินค้าบนเว็บไซต์
• หากมีข้อผิดพลาดในการส่งคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อ admin@chosweet.com หรือ (contact us) ทันที

การชำระเงิน

เพื่อความสะดวกในการชำระเงินของท่าน เรามีบริการการชำระเงินหลายช่องทางและระบบรักษาความปลอดภัย อาทิ

• • บัตรเครดิต / บัตรเดบิต (Credit card/ Debit card) วีซ่า มาสเตอร์การ์ด เจซีบี อเมริกัน เอ็กซ์เพรส
  • ระบบรักษาความปลอดภัย 3DS
  • อินเตอร์เน็ต แบ้งกิ้ง (Internet Banking)
  • คิวอาร์ พร้อมเพย์ (QR Promptpay)
  • ทรูมันนี่ วอลเล็ท (TrueMoney Wallet)
  • วีแชทเพย์ (WeChat Pay Online)
  • โมบาย แบ้งกิ้ง (Mobile Banking)

• ราคาสินค้าที่ปรากฏบนเว็บไซต์ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม แต่จะมีราคาที่รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้วในส่วนของขั้นตอนการชำระเงิน โดยค่าใช้จ่ายทั้งหมดเป็นเงินสกุลบาท (โดยใช้สัญลักษณ์ ฿)
• ในกรณีที่ท่านถูกขอให้เปิดเผยข้อมูลบัตรเครดิต หรือบัตรเดบิตของท่าน ท่านจะต้องเป็นผู้มีสิทธิ์ในบัตรหรือธนาคารนั้นๆ อย่างสมบูรณ์และถูกต้องตามกฎหมาย
• ท่านต้องแน่ใจว่าข้อมูลที่ท่านให้กับเราเมื่อสั่งซื้อสินค้าล้วนเป็นความจริงและถูกต้องทุกประการ และบัตรเครดิต/เดบิต หรือบัญชีธนาคารที่ท่านใช้ในการชำระเงินล้วนเป็นทรัพย์สินของท่าน และมีวงเงินเพียงพอในการชำระเงินทั้งหมด
• เมื่อท่านยื่นคำสั่งซื้อผ่านทางเว็บไซต์แล้ว ถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้แล้ว

นโยบายการจัดส่ง

• เนื่องจากเราทำการจัดส่งตามรอบเวลาของการสั่งซื้อ จึงไม่สามารถจัดส่งได้ตามเวลาที่กำหนด อย่างไรก็ตาม เราจะจัดส่งภายในช่วงเวลาที่ระบุไว้ในคำสั่งซื้อของคุณ
• ในกรณีที่ท่านต้องการให้จัดส่งภายในวันที่ทำการสั่งซื้อ เรามีบริการจัดส่งให้โดยคิดค่าจัดส่งตามจริงผ่านผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดลิเวอรี่ เช่น Grab หรือ LINE MAN เป็นต้น ทั้งนี้ ท่านต้องทำการสั่งซื้อก่อนเวลา 12.00 น. เท่านั้น
• เราพร้อมจะเสิร์ฟความอร่อยให้คุณภายใน 3 วันหลังจากได้รับคำสั่งซื้อ (Order) และชำระเงินครบเต็มจำนวน โดยทางเราจะจัดส่งสินค้าให้ท่าน เมื่อท่านชำระเงินเต็มจำนวนแล้วเท่านั้น
• หากต้องการใช้สินค้าด่วนกว่าที่กำหนดในวันจัดส่ง โปรดติดต่อเรา “Contact us”
• ทางร้านจะทำการตัดรอบคำสั่งซื้อ เวลา 18:00 น. ของทุกวัน
• เราสามารถส่งแบบไม่เปิดเผยรายละเอียดของผู้ส่งได้ เว้นแต่จะมีชื่อผู้ส่งรวมอยู่บนข้อความในการ์ด
• เมื่อสินค้าถูกส่งมอบถึงท่านแล้ว ทางร้านขอให้ท่านลงนามรับรองการรับสินค้า โดยท่านตกลงว่าจะตรวจสอบความเสียหายจากการขนส่งโดยมิให้สินค้าเกิดความเสียหายก่อนที่จะลงนามเพื่อรับสินค้า และท่านต้องเก็บใบเสร็จที่ออกโดยทางร้านเพื่อใช้ในการอ้างอิงต่อไป
•  ในขณะนี้เรายังไม่มีบริการรับสินค้าที่หน้าร้าน แต่เราสามารถส่งสินค้าไปยังตำแหน่งที่คุณต้องการได้ทั่วประเทศ

นโยบายการคืนสินค้าและคืนเงิน

• ในกรณีที่ท่านได้รับสินค้าแล้วเกิดความไม่พอใจ เนื่องจากสินค้าที่ได้รับไม่ตรงกับคำสั่งซื้อ สินค้าชำรุด หรือสินค้าไม่ตรงตามที่โฆษณาไว้ ท่านสามารถติดต่อหาเราได้ตลอด 24 ชม. พร้อมแนบรูปภาพของสินค้าที่ได้รับ ทางเราจะดำเนินการเปลี่ยนสินค้าให้อย่างเร็วที่สุด โดยสินค้าที่คืนนั้นจะต้องอยู่ในสภาพเดิมรวมทั้งบรรจุภัณฑ์
• เนื่องจากสินค้าภายใต้การผลิตของเรา จะเน้นสด ใหม่ เพื่อคงความอร่อยส่งถึงมือท่าน ดังนั้นในวันที่กำหนดวันรับสินค้าในขั้นตอนการสั่งซื้อในทุกช่องทาง ขอให้ท่านคอยรับโทรศัพท์จากเจ้าหน้าที่จัดส่ง ถ้าเจ้าหน้าที่ไม่สามารถติดต่อท่านได้ ทางร้านขออนุญาตไม่รับผิดชอบทดแทนสินค้าใหม่ให้ทุกกรณี
• เมื่อได้มีการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกสินค้าไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
• ในกรณีที่ไม่สามารถจัดส่งสินค้าได้เนื่องจากเหตุสุดวิสัย อาทิเช่น ภัยพิบัติจากธรรมชาติ การก่อการร้าย การชุมนุมทางการเมือง ฯลฯ ทางร้าน ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรายการจัดส่งสินค้า และทางบริษัทฯ จะทำการคืนเงินให้กับท่านต่อไป

สามารถติดต่อหาเราได้ที่

– โทรศัพท์ : 092 988 9425

– อีเมล : admin@chosweet.com

เราให้บริการตอบปัญหาข้อสงสัยตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9.00 น. – 18.00 น.และวันเสาร์ – อาทิตย์ ตั้งแต่เวลา 10.00 น. – 18.00 น. หรือในกรณีเร่งด่วนโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลา

การคืนเงิน:

ทางเราจะคืนเงินให้เต็มจำนวนตามช่องทางที่ท่านได้ชำระค่าสินค้าเท่านั้น โดยเงื่อนไขและระยะเวลาการได้รับเงินคืน จะเป็นไปตามเงื่อนไขที่ผู้ให้บริการแต่ละช่องทางการชำระเงินกำหนด

นโยบายการยกเลิกสินค้า

หากท่านต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ สามารถติดต่อเราได้ที่

โทรศัพท์: 092 988 9425

Email: admin@chosweet.com

LINE ID: @cho-sweet

Instagram: @chosweet.bkk

Facebook Messenger: chosweet.bkk

**ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกคำสั่งซื้อได้ เฉพาะสินค้าที่ชำรุด เสียหายที่เกิดจากทางร้านค้าเท่านั้น